FAQ's
Herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Leistungen und Angebote. Wir möchten Ihnen den Einstieg so einfach wie möglich machen – und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen natürlich gern persönlich zur Verfügung.
Versand und Rückgabe
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Versand, Rücksendungen und Umtausch
Wie lange dauert derVersand?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Bestellung.
Was passiert bei einemTransportschaden?
Bitte dokumentieren Sie sichtbare Schäden sofort bei Anlieferung und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Klärung.
Gibt es eine Rückgabe Möglichkeit?
Da wir ausschließlich an Geschäftskunden liefern, gelten gesonderte Rückgaberegeln. Bitte kontaktieren Sie uns im Einzelfall – wir finden eine Lösung.
Bestellungen
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Bestellungen
Wie kann ich das Digital Rollup bestellen?
Einfach über unseren Onlineshop oder per Direktanfrage. Bei Serienbedarf oder Projektgeschäft erstellen wir gerne individuelle Angebote.
Kann ich das Gerät finanzieren oder leasen?
Ja. Auf Wunsch vermitteln wir Leasingoptionen über unsere Partner. Sprechen Sie uns gerne an.
Gibt es Sonderkonditionen für Filialisten oder Agenturen?
Ja. Bei mehreren Geräten bieten wir Paketpreise sowie refinanzierbare Werbekonzepte (z. B. über WKZ).
Ist ein Testeinsatz möglich?
In ausgewählten Fällen bieten wir Pilotstellungen an. Fragen Sie uns gern für ein individuelles Modell.
Produkte
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten
Wie hell ist das Display?
Bis zu 1.000 cd/m² – ideal für Innenräume, auch bei heller Umgebung sehr gut sichtbar.
Wie funktioniert die Inhaltssteuerung?
Inhalte lassen sich über USB, WLAN oder optional Cloud einspielen. Auch zentrale Verwaltung mehrerer Displays ist möglich.
Was tun bei einem technischen Defekt?
Im Garantiefall (2 Jahre) sorgen wir für schnellen Austausch. Außerhalb der Garantie bieten wir Support und Ersatzteile.
Ist das Gerät für den Außenbereich geeignet?
Nein. Das Digital Rollup ist ausschließlich für den Einsatz in trockenen Innenräumen konzipiert.
Wie laut ist das Gerät?
Nahezu geräuschlos – perfekt geeignet für Empfang, Verkaufsraum oder Konferenzumfeld.
Wie hoch ist der Stromverbrauch?
Durchschnittlich ca. 150 W, maximal 480 W. Es reicht ein normaler Netzanschluss (100–240 V).